2017年1月18日-19日，新聯電能雲客戶交流會在(zài)我公司隆重舉行，來(lái)自江蘇的(de)二十餘位雲平台用戶齊聚新聯，分享系統使用經驗，建言獻策雲平台價值提升。公司還爲(wéi / wèi)新聯電能雲“最佳電友”評選活動獲獎者舉行了(le／liǎo)隆重的(de)頒獎典禮，爲(wéi / wèi)11位通過廣大(dà)網友投票選出(chū)的(de)“最佳電友”頒獎。此次最佳電友海選活動共收到(dào)100多位電友的(de)投稿，分享系統使用心得和(hé / huò)帶來(lái)的(de)價值。

與會客戶參觀了(le／liǎo)公司生産基地(dì / de)和(hé / huò)新聯智慧能源雲平台監控大(dà)廳，詳細了(le／liǎo)解公司的(de)發展曆程和(hé / huò)研發生産實力，增加對整個(gè)雲平台系統的(de)深入了(le／liǎo)解，和(hé / huò)新聯進行一(yī / yì ／yí)次零距離親密接觸。

客戶交流會上(shàng)，新聯電能雲公司領導和(hé / huò)技術專家分别就(jiù)電能雲的(de)商業模式、業務範圍、數據生産過程、運營體系進行了(le／liǎo)詳細介紹。同時(shí)，新聯技術專家也(yě)分别講解了(le／liǎo)需求響應、兩部制電價等國(guó)家政策，客戶通過安裝新聯用能在(zài)線監測系統，不(bù)但可以(yǐ)提升企業智能用電水平，還可以(yǐ)通過用足國(guó)家政策爲(wéi / wèi)企業帶來(lái)良好經濟效益。

江蘇海欣纖維有限公司的(de)任強先生、蘇州卡拉貴池新型材料有限公司的(de)王文利先生作爲(wéi / wèi)客戶代表進行發言，介紹了(le／liǎo)雲平台帶給企業的(de)價值。任強先生此次被評選爲(wéi / wèi)“最佳電友”，他(tā)介紹了(le／liǎo)邂逅新聯的(de)曲折經曆：海欣纖維在(zài)建設用電監測管理系統前期，與另一(yī / yì ／yí)家企業進行了(le／liǎo)合作，該企業的(de)系統設計複雜、配線接線多，需要(yào / yāo)在(zài)配電櫃上(shàng)進行開孔，安裝不(bù)便；就(jiù)在(zài)此時(shí)，他(tā)們了(le／liǎo)解到(dào)新聯電能雲平台：功能齊全、設備結構簡單、安裝不(bù)停電、系統費用還低，相比之(zhī)下當機立斷，更換爲(wéi / wèi)新聯系統！而(ér)且，系統剛一(yī / yì ／yí)安裝，就(jiù)立下大(dà)功：2016年11月份，以(yǐ)新聯電能雲平台提供的(de)11月份負荷分析曲線爲(wéi / wèi)依據，挽回了(le／liǎo)54萬元電費損失。王文利先生被評爲(wéi / wèi)“最佳電友”一(yī / yì ／yí)等獎，他(tā)介紹說(shuō)：由于(yú)之(zhī)前對企業用電無法做到(dào)實時(shí)監測，導緻有幾個(gè)月裏都因無功補償不(bù)夠而(ér)被罰款，安裝新聯電能雲系統後，通過及時(shí)掌握用電情況，不(bù)但無功補償不(bù)夠的(de)罰款沒有了(le／liǎo)，每月還能拿到(dào)獎勵！

在(zài)客戶交流階段，每位客戶都暢所欲言，除介紹雲平台系統給用電管理帶來(lái)的(de)便利外，也(yě)向在(zài)場的(de)新聯專家提出(chū)一(yī / yì ／yí)些其他(tā)需求和(hé / huò)建議。新聯技術專家對客戶使用過程中遇到(dào)的(de)問題進行了(le／liǎo)詳細解答，對客戶提出(chū)的(de)新需求也(yě)制定出(chū)産品優化方案。

客戶對公司線上(shàng)多渠道(dào)、立體化服務模式給予高度評價，通過“電友圈”等線上(shàng)途徑可實現與客戶的(de)低成本快捷溝通，滿足客戶需求。一(yī / yì ／yí)位客戶就(jiù)說(shuō)，使用新聯産品感受到(dào)的(de)不(bù)僅僅是(shì)設備本身的(de)價值，還有服務的(de)價值。與客戶、電友進行面對面交流，拉近了(le／liǎo)公司與客戶的(de)距離，企業與客戶間并不(bù)僅僅是(shì)冷冰冰的(de)交易關系，還可以(yǐ)成爲(wéi / wèi)朋友，這(zhè)也(yě)鞭策我們不(bù)斷聽取客戶的(de)寶貴意見和(hé / huò)建議，通過快速産品叠代爲(wéi / wèi)用戶創造價值，實現用戶和(hé / huò)新聯的(de)共赢！